G�rer la diversit� des talents : un imp�ratif d�affaires

When:	3 octobre 2007
Where:	Place Iberville Deux, 1175, rue Lavigerie, bureau 300, Qu�bec

Formateur : Am�lie Dubord 
                 Continuum

L�entreprise performante est consciente qu�il est de son int�r�t de traiter et de g�rer les diff�rences afin que chaque employ�, chaque client ou fournisseur soit trait� avec respect et souci de sa diff�rence. Les gestionnaires d�aujourd�hui entrent en relation avec la diff�rence � tous les jours, par l�entremisse de la culture, de la couleur de la peau, de l��ge, du sexe, de l�orientation sexuelle, des opinions, des valeurs, etc. Les diff�rences se multiplient dans un environnement d�affaires qui est en pleine mutation

Contenu

• La gestion de la diversit� comme strat�gie d�affaires
• Principes de base de la gestion de la diversit�
• Communication interpersonnelle et organisationnelle en contexte de diversit�
• Gestion de la diversit� et politiques de gestion des ressources humaines
• La gestion et la supervision en contexte de diversit�
• La r�solution des diff�rends en contexte de diversit�

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