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Formateurs : En avant-midi, M. Richard Thibault, RTCOMM
Nos gestionnaires sont conditionn�s � planifier le succ�s, � mettre en valeur les r�ussites et non les �checs et s'interdisent de fait toute pens�e n�gative. Les chercheurs donnent le nom de � myopie du d�sastre � au ph�nom�ne consistant � nier la probabilit� que votre organisation soit un jour en crise. Or, pour bien des organisations, la vraie question n�est pas de savoir si la crise frappera un jour, mais bien quand. Et lorsque ce jour viendra, �tes-vous pr�ts � faire face � la situation ? Souvent, la fa�on dont on g�re la crise ou, � tout le moins, l�image qu�on en donne devient pire que la crise elle-m�me. Ce programme de formation est destin� � tout organisme, peu importe sa taille ou sa mission. Il a pour objectif de mieux d�finir ce qu�est une crise et surtout, il vous donnera une m�thode pour vous pr�parer et y faire face en plus d��viter les d�rapages si fr�quents en de telles circonstances.
De nos jours, les repr�sentants des m�dias veulent parler aux vrais responsables, � celles et ceux qui font arriver les �v�nements et pas seulement aux � communicateurs patent�s �. Si bien qu'aujourd'hui, toute personne peut �tre appel�e � agir comme porte-parole aupr�s des journalistes. T�l�vision, radio ou presse �crite, les m�dias sont un lien privil�gi� entre le public et l�entreprise, � la condition de savoir transiger avec eux. La population en g�n�ral, et vos clients en particulier, sont en droit de s'attendre � des porte-parole cr�dibles, qui savent transmettre leur message.
Enregistr�e sur bande vid�o, chacune des simulations m�dias ainsi que le visionnement et l'analyse se font d'une mani�re collective. Tout le groupe y participe et nous encourageons l'interaction entre les membres du groupe et le formateur responsable.
Personne-ressource
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