G�rer efficacement l'�quipe de vente � l'exportation

Quand :	7 novembre 2007
Où :	Place Iberville Deux, 1175, avenue Lavigerie, bureau 300, Qu�bec

Formateurs : R�jean Dancause, Groupe Dancause  
                    Micheline Dessureault,
                    Joli-Coeur, Lacasse, Geoffrion, Jett�, St-Pierre

La composition de la force de vente : repr�sentants � salaire et commission et/ou des agents manufacturiers dans le pays o� sont les clients?  Avantages et inconv�nients de chacune des formules.

• Le recrutement et la s�lection des repr�sentants et des agents : les bonnes pratiques
• Les r�les de la � force de vente � : vendre et cueillir les informations sur les clients, sur les concurrents, sur les conditions du march�
• Le � reporting � : les outils, les fiches clients, le CRM
• La gestion courante de la force de vente � l�exportation : ce qu�il faut faire et ne pas faire
• L��valuation des r�sultats : indicateurs de performance
• La r�mun�ration et les incitatifs
• Les pi�ges � �viter
• Les �l�ments l�gaux et r�glementaires
• L�impact du choix entre agents ind�pendants et employ�s : fiscalit� des lois du travail
• Les principales clauses contractuelles � n�gocier et pourquoi

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